Die Care Match Methode
Wir gewinnen Pflegefachpersonen nicht mit Glück, sondern mit einem Ablauf, der sich in jeder Einrichtung wiederholen lässt: Analyse, Sichtbarkeit, Vorqualifizierung, Einstellung. Jede Phase hat ein klares Ziel, einen Zeitrahmen und ein Ergebnis, das Sie im Reporting sehen.
Die Ausgangslage
Der Markt hat sich gedreht: Nicht die Einrichtung wählt aus, sondern die Pflegefachperson. Drei Dinge entscheiden heute darüber, ob eine Stelle besetzt wird – und ein Inserat auf dem Stellenportal erfüllt keines davon.
Die meisten Pflegefachpersonen sind angestellt und öffnen kein Stellenportal. Sie begegnen Ihrem Betrieb im Feed, in Kurzvideos und über Empfehlungen aus dem Kollegenkreis – oder gar nicht. Wer nur inseriert, wartet auf die wenigen, die gerade aktiv suchen.
Wer nach der Spätschicht auf dem Handy ein Video sieht, füllt kein Formular mit Lebenslauf und Motivationsschreiben aus. Eine Bewerbung muss mobil, mit wenigen Feldern und ohne Login möglich sein. Alles Weitere klären wir im Gespräch – nicht vor der ersten Kontaktaufnahme.
Interessierte Pflegende haben Alternativen. Wer nicht innert 24 Stunden antwortet, wird vergessen oder ist zu spät. Tempo ist bei uns kein Detail, sondern ein fester Bestandteil des Systems – mit Rückruf innert 24 Stunden.
Der Rahmen
Dazu kommt ein Markt, der jedes Jahr enger wird. Drei Zahlen, die den Druck auf jeden Dienstplan erklären.
Pflegefachpersonen muss die Schweiz zwischen 2019 und 2029 neu ausbilden – Nachwuchsbedarf, nicht offene Stellen.
Quelle: Obsan / GDK / OdASanté, Nationaler Versorgungsbericht 2021des Nachwuchsbedarfs werden höchstens durch inländische Ausbildung gedeckt.
Quelle: Nationaler Versorgungsbericht (Obsan / OdASanté)der Pflegenden verlassen den Beruf vorzeitig – oft wegen Belastung und fehlender Perspektive.
Quelle: SBK – ASI / ObsanDer Ablauf
Jede Zusammenarbeit folgt demselben Ablauf. So wissen Sie jederzeit, wo wir stehen, was als Nächstes passiert und welches Ergebnis am Ende jeder Phase steht.
Phase 01 · Woche 1–2
Ziel: Wir verstehen Ihren Betrieb so gut, dass wir ihn Pflegenden ehrlich erklären können – nicht mit Floskeln, sondern mit dem, was Ihren Alltag ausmacht: Team, Schichtmodell, Führung, Weg zur Arbeit. Und wir machen ihn sichtbar: Am Ende dieser Phase steht nicht nur das Arbeitgeberprofil, sondern auch die Karriereseite und die laufende Kampagne.
Was passiertPhase 02 · Woche 2–4
Ziel: Die Kampagne lernt. Botschaften, Zielgruppen und Budget werden anhand der eingehenden Bewerbungen nachgeschärft – bis die richtigen Personen antworten und nicht möglichst viele.
Was passiertPhase 03 · laufend
Ziel: Sie entscheiden auf einer belastbaren Grundlage. Wir prüfen Qualifikation, Verfügbarkeit und Wechselmotivation und erstellen zu jeder Kandidatin, die in Frage kommt, ein Kurzprofil mit Empfehlung. Wie weit wir dabei vorselektieren, legen Sie fest – im Reporting steht jede eingegangene Bewerbung mit Status und Grund.
Was passiertPhase 04 · laufend
Ziel: Aus Zusagen werden Mitarbeitende, die bleiben. Und aus einer Kampagne wird ein System, das auch beim nächsten Abgang funktioniert – ohne dass Sie wieder bei null beginnen.
Was passiertDie andere Seite
Jede Phase unseres Systems hat ein Gegenstück: den Weg, den eine Pflegefachperson vom ersten Video bis zum ersten Arbeitstag geht. Wir gestalten ihn so, dass an keiner Stelle eine Hürde im Weg steht.
Sechs Schritte, die in der Regel zwei bis acht Wochen dauern – je nach Kündigungsfrist und Verfügbarkeit.
Der Einstieg gelingt dabei über zwei Wege: über die Karriereseite oder direkt im Chat – siehe Bewerben per WhatsApp.
Karriereseite & Bewerbungsprozess in der PflegeNach der Schicht, auf dem Sofa: Eine Kollegin aus Ihrem Betrieb erzählt in dreissig Sekunden, warum sie gern hier arbeitet. Kein Werbespot, sondern ein echter Moment aus dem Alltag.
Ein Tipp führt auf Ihre Karriereseite: Team, Schichtmodell, Pensen, Weg zur Arbeit, Weiterbildung. Alles, was vor einer Bewerbung wirklich interessiert – ohne Suche im Stellenportal.
Name, Funktion, Wunschpensum, Telefonnummer – fertig. Kein Lebenslauf, kein Login, kein Motivationsschreiben. Unterlagen folgen später, wenn beide Seiten wissen, dass es passt.
Eine Fachperson aus unserem Recruiting ruft persönlich an, hört zu und beantwortet Fragen zu Betrieb, Team und Dienstplan. Kein Callcenter, keine Standardfragen. Passt es fachlich und persönlich, geht es weiter zum Kennenlernen im Betrieb – in der Regel mit einem Terminvorschlag noch im selben Gespräch.
Gespräch mit der Leitung, Rundgang auf der Abteilung, oft ein halber Schnuppertag. Beide Seiten sehen, ob es passt – bevor etwas unterschrieben wird.
Zusage, Vertrag, Startdatum. Wir bleiben bis über den ersten Monat hinaus erreichbar – für die neue Mitarbeitende und für Sie. So wird aus einer Einstellung ein bleibendes Teammitglied.
Der kürzeste Weg
Pflegende schreiben lieber eine Nachricht, als ein Formular auszufüllen. Darum ist der Chat ein eigener Baustein unserer Recruiting-Methode für die Pflege: In wenigen Nachrichten entsteht ein vollständiges Kurzprofil – Funktion, Pensum, Verfügbarkeit, Region. Die Antwort kommt innert 24 Stunden, und der Verlauf bleibt für beide Seiten nachvollziehbar.
Der Chat ersetzt kein Gespräch – er verkürzt den Weg dorthin. Fachliche Prüfung, Anerkennung von Diplomen und Erwartungen an den Betrieb klären wir wie immer persönlich am Telefon.
Hoi zäme, ich hab grad euer Video gesehen. Die Nachtwache im Pflegezentrum – ist die noch offen?
Pflegefachperson · 21:12
Hoi! Ja, die ist noch offen. Schön, dass Sie schreiben. Erzählen Sie mal: Was müsste sich bei Ihnen ändern, damit ein Wechsel sich lohnt?
Care Match · 21:14
Ehrlich gesagt die Planung. Ich springe seit Monaten ein, und der Dienstplan hält nie. Ich bin einfach müde.
Pflegefachperson · 21:16
Das höre ich oft, und es ist kein guter Zustand. Genau deshalb fragen wir bei jedem Betrieb nach, wie der Dienstplan wirklich läuft, bevor wir jemanden vorstellen.
Care Match · 21:17
Das wäre schon mal was. 60 bis 70 % wären ideal, Region Zug. Kündigungsfrist zwei Monate, also frei ab Februar.
Pflegefachperson · 21:19
Perfekt, damit steht Ihr Kurzprofil schon: dipl. Pflegefachfrau HF, 60 bis 70 %, Region Zug, ab Februar. Kein Formular, kein Lebenslauf nötig.
Care Match · 21:20
Wow, das ging schnell. 🙂
Pflegefachperson · 21:21
Gern. Ich melde mich morgen telefonisch, dann reden wir in Ruhe – Sie sagen, wann es Ihnen passt. Und keine Sorge: Ihr jetziger Arbeitgeber erfährt nichts davon.
Care Match · 21:22
Kein Login, kein Lebenslauf, keine Pflichtfelder. Wer nach der Spätschicht auf dem Sofa sitzt, tippt zwei Sätze – und ist im Bewerbungsprozess der Pflege damit weiter als mit jedem Onlineformular.
Jede Nachricht beantwortet eine Fachperson aus unserem Recruiting, nicht ein Chatbot. Passt es fachlich, geht es im selben Zug weiter zum Kennenlernen im Betrieb.
Pensum, Startdatum, vereinbarter Termin: Alles steht nachlesbar im Chat. Beide Seiten wissen später noch, was besprochen wurde – ohne Suche in Postfächern oder Notizzetteln.
Es antwortet ein Mensch aus unserem Recruiting. Ihre Angaben verwenden wir ausschliesslich für den Bewerbungsprozess – Details in der Datenschutzerklärung.
Lieber ohne Chat? Das Kurzprofil für Pflegende führt zum selben Ergebnis und dauert ebenfalls zwei Minuten. Für Einrichtungen ist der Chat einer von mehreren Wegen, über die dieselbe Kampagne Bewerbungen einbringt.
Reporting
Sie erhalten Zugang zu einem Reporting, das täglich aktualisiert wird, und ein monatliches Gespräch, das die Zahlen einordnet. Sechs Kennzahlen zeigen, ob das System arbeitet – und wo wir nachjustieren.
Wie viele Pflegende in Ihrem Einzugsgebiet Ihre Inhalte gesehen haben – nach Plattform, Funktion und Woche.
Wie viele davon mehr wissen wollten. Der erste Hinweis, ob Botschaft und Zielgruppe zusammenpassen.
Anzahl eingegangener Kurzbewerbungen – pro Woche, Funktion und Kanal. So sehen Sie, welche Inhalte wirklich Bewerbungen bringen.
Anteil der Bewerbungen, die nach dem Erstgespräch fachlich und persönlich passen. Sinkt die Quote, justieren wir Zielgruppe oder Botschaft.
Vereinbarte und durchgeführte Vorstellungsgespräche und Schnuppertage – inklusive Absagen und deren Gründe.
Unterschriebene Verträge und was jede Einstellung effektiv gekostet hat – im Vergleich zu Ihren bisherigen Temporärkosten.
Alle Kennzahlen beziehen sich ausschliesslich auf Ihre Einrichtung. Wir vergleichen sie im monatlichen Gespräch mit den Zielwerten aus Phase 1 – nicht mit Durchschnittswerten aus anderen Projekten.
Zusammenarbeit
Das System funktioniert, wenn beide Seiten ihren Teil beitragen. Unser Teil ist Sichtbarkeit, Vorqualifizierung und Struktur. Ihr Teil besteht aus drei Dingen.
Pflegende merken sofort, wenn etwas geschönt ist. Wir zeigen, was Sie wirklich ausmacht – Stärken und Baustellen inklusive. Das bringt weniger, aber passendere Bewerbungen.
Den Erstkontakt innert 24 Stunden übernehmen wir – das ist unser Teil. Ihrer beginnt danach: Wir bereiten jedes Kurzprofil so auf, dass Sie in wenigen Minuten entscheiden können. Je kürzer Ihre Rückmeldung auf sich warten lässt, desto seltener entscheidet sich jemand zwischenzeitlich anders.
Ein kurzes Video aus dem Alltag erreicht mehr als jedes Inserat. Wir begleiten Ihr Team dabei – ohne Drehbuch, ohne Schauspiel, ohne Verpflichtung, vor der Kamera zu stehen, wenn jemand nicht möchte.
Häufige Fragen
Was Entscheider:innen in Pflegeeinrichtungen uns am häufigsten fragen, bevor wir starten.
Nächster Schritt
Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen, wie die Methode auf Ihre offenen Stellen angewendet wird – mit einem realistischen Zeitplan für die nächsten 90 Tage.